很多人觉得射手座爱自由爱热闹,天生适合和人打交道,这和推销需要的社交能力刚好匹配,我认识的射手小杨,做家居建材上门推销快两年,他说自己从来不怕被拒,每次被客户赶出来,转身就找下一个目标,很少陷入负面情绪,他做推销从来不会端着,就像和朋友聊天一样,客户觉得轻松,就愿意听他说,射手的乐观心态也是推销里的加分项,做这行经常遇到冷脸、拒绝,射手不会把这些负面情绪带回家,反而会觉得“这个客户只是今天心情不好,明天再试就好”,上个月他遇到一个客户,第一次上门被骂了一顿,说不需要装修,第二天他带了客户之前提过的猫罐头(之前聊天时客户说家里猫刚生崽),再去聊的时候,客户一下子软了态度,很快就签了单。
射手的三分钟热度和没耐心,是做推销的大忌,很多射手刚开始干劲十足,聊了几次客户觉得没趣就放弃了,导致之前的铺垫全白费,我朋友小周是射手,做保险推销,有个客户本来意向很强,说要给孩子买教育金,预算也谈得差不多,他因为忙着去周边露营,忘了跟进,最后客户被另一个细心的销售抢先签了,还有射手容易忽略细节,聊客户需求的时候,经常聊着聊着就扯到自己的旅行经历、爱好,忘了记客户说的“孩子有牛奶过敏史”“想要环保材料的家具”这种关键信息,导致后续跟进没针对性,白白浪费机会。
射手要先把自己的优势用对,比如把爱聊的特点用在拓展新客户上,选那种和自己爱好相关的推销岗位,比如户外用品、旅游产品、摄影器材的推销,用真实的体验拉近距离,比硬推产品管用多了,比如小杨做家居推销时,每次和客户聊都会说自己周末去露营、装修自己小窝的事,客户觉得他真诚,不是为了卖东西而卖,愿意听他讲产品的细节,要补短板也不难,用手机的提醒功能就行,把客户的需求、下次跟进时间都记在备忘录里,设置提前一天的提醒,避免忘记跟进,小周现在把客户分成“意向高”“意向中”“意向低”三类,每类的跟进时间都设好提醒,还把客户的特殊需求标红,每次跟进前看一眼,再也没漏过关键信息,射手可以给自己定小目标,比如每周拓展2个新客户,每次和客户聊满15分钟,不要因为觉得没趣就中途放弃,慢慢培养自己的耐心和专注力。
射手座其实挺适合做推销的,只要把自己乐观、爱社交、不怕碰壁的优势用在对的地方,再补上没耐心、容易忘事的小短板,就能在这个行业做得不错,很多射手担心推销会束缚自己爱自由的天性,其实可以选那种不用坐班、靠业绩说话的推销岗位,比如户外品牌的线上线下结合的推广,或者旅游产品的定制推销,更符合自己的性格,也能发挥出最大的优势。